TSB znižan - stranke zaradi širokega izpada ne morejo dostopati do aplikacije ali spletnega bančništva

Tsb Bank Plc

Vaš Horoskop Za Jutri

TSB znižan - stranke zaradi širokega izpada ne morejo dostopati do aplikacije ali spletnega bančništva

Tehnične napake: Banka ima težave od poldneva(Slika: REX/Shutterstock)



Na stotine strank TSB zaradi neprekinjenega izpada spletnega bančništva ni moglo dostopati do svojega denarja.



Stranke na družbenih omrežjih pravijo, da sta bančnikova aplikacija in spletno mesto za spletno bančništvo zaprti, zaradi česar ne morejo plačevati in upravljati transakcij.



ki je osvojil masterchef the professionals 2019

Neodvisno spletno mesto DownDetector , ki spremlja objave na družbenih omrežjih o uspešnosti spletnih mest, prikazuje na stotine strank, ki se pritožujejo zaradi izpada.

Uporabniki se srečujejo z 'nepričakovano napako', drugi pa pravijo, da jim od torka opoldne ni več mogoče dostopati do svojih računov - ali nujno plačati.

Debbie, socialnovarstvena delavka z minimalno plačo, je za NEWSAM Money povedala, da si ves dan obupano prizadeva dostopati do svojih računov.



'Še vedno ne morem dostopati do svojih računov,' je dejala.

'Sem socialno varstveni delavec z minimalno plačo in še posebej v tem času v mesecu moram natančno vedeti, koliko mi je še ostalo pred plačo ob koncu meseca.



britanija ima talent prvaki 2019

'Dovolj sem pod stresom, brez dodatnih skrbi. Potrebujem hrano, plin in elektriko, vendar je zelo strašljivo, če ne poznam svojega trenutnega stanja.

'Kaj se zaboga dogaja s TSB in zakaj se to še vedno dogaja?'

Na twitterju je en uporabnik zapisal: 'HI @TSB, ali je tvoja spletna bančna aplikacija zaprta? Ne morem se prijaviti in nekako je nujno. '

Drugi je rekel: '@TSB se od jutra poskuša prijaviti in aplikacija je še vedno zaprta! To se ne bi smelo zgoditi. Nesprejemljivo je, da po potrebi ne moremo dostopati do svojih sredstev. Reši to. '

kaj pomeni 544

Ni jasno, koliko strank je zaradi te težave prizadelo.

gino d acampo paul mladi

Na socialnih medijih pa prizadetim svetujejo, da se odjavijo in se znova prijavijo.

Tiskovni predstavnik TSB je dejal: 'Zavedamo se, da imajo nekatere stranke trenutno težave z mobilno aplikacijo in internetnim bančništvom. Prizadevamo si, da bi to čim prej rešili in se opravičujemo za nastale nevšečnosti. '

V skladu z odredbami vlade so nekatere prodajalne TSB še vedno odprte za javnost - vendar se večina poslovalnic zapre ob 17. uri.

Blagajne delujejo normalno, vendar se lahko zaradi izpada telefonske stranke dolgo časa počakajo na dostop do storitev za stranke.

Napaka je sledila posojilodajalčevi selitvi IT aprila 2018, ki je več kot 1,9 milijona ljudi blokirala njihove račune.

Skupaj je katastrofalni zlom povzročil 330,2 milijona funtov stroškov, povezanih s kompenzacijo strank, dodatnimi sredstvi in ​​goljufijami.

Poglej Tudi: