Če si premislite, lahko MORATE dobiti vračilo(Slika: Bloomberg)
Milijoni nas vsako leto prejmejo darila, ki - hja - niso ravno prava za nas, a ali to pomeni, da jih lahko vzamemo nazaj in kakšna so pravila glede vračila?
koliko je stara ruth langsford
Dobra novica je, da če je darilo napačno ali ne ustreza namenu, namesto - recimo - napačne velikosti ali preprosto grozno, imate samodejno pravico, da ga vrnete.
Boljša novica je, da če kupite na spletu, dobite tudi samodejno pravico do vračila.
Z zakonom o pravicah potrošnikov iz leta 2015 so potrošniki bolje zaščiteni kot kdaj koli prej, vendar je ozaveščenost o novih zakonih nizka, je dejal glavni varuh človekovih pravic Lewis Shand Smith.
Vaše pravice se podaljšajo, ko izdelek kupite na spletu in lahko vrnete tudi izdelke brez napak. Na primer, vaša odločitev o nakupu je morda temeljila na kratkem opisu ali fotografiji, zato morda ne boste vedno ravno tisto, kar ste pričakovali.
V skladu s predpisi o potrošniških pogodbah imate pravico vrniti naročilo do 14 dni od dneva.
V vseh drugih primerih pa ste na milost in nemilost politike vračanja trgovine.
Kršitelji za vrnitev
Morda stvari ne vrnite na dan boksa ... (Slika: Getty)
Trgovinam ni treba ponuditi vračila kupnine za blago, kupljeno v trgovini in ki ni napačno, čeprav večina.
Vendar bodo v mnogih primerih uvedli omejitve - te tečejo od časovnih omejitev, ko jih lahko vrnete, in prepovedi vračanja v dneh po božiču, do ponujanja bonov namesto denarja in - v nekaterih primerih - obveščanja osebe, ki jo je kupila vzela nazaj.
Vračilo pravic na glavni ulici
M&S je veliko bolj radodarna kot nekatere druge trgovine na ulici (Slika: Getty)
GOSPA - Marks & Spencer pravi, da bo do 15. januarja ponujal celotno vračilo ali zamenjavo s potrdilom, brez dokazila o nakupu pa bo to samo menjava ali potrdilo o darilu.
Debenhams - 28-dnevna politika vračila (35-dnevna spletna stran), vendar bo Debenhams do 28. januarja sprejemal vračila z darilnimi potrdili. Brez dokazila o nakupu bo samo menjava.
John Lewis - John Lewis bo v 90 dneh od nakupa za božič sprejel vračilo, razen če je izdelek napačen. Trgovina vam bo vrnila kupnino, če imate potrdilo, če nimate računa, potrdila o naročilu ali dobavnice, lahko dobite darilno kartico v vrednosti trenutne prodajne cene izdelka.
Amazon : Izdelke, ki jih Amazon.co.uk odpošlje od 1. novembra do 31. decembra, je mogoče vrniti do 31. januarja.
Čevlji : Čevlji imajo 35-dnevno politiko vračila za vračilo kupnine ali zamenjavo z dokazilom o nakupu.
Fraserjeva hiša - House of Fraser ponuja 14-dnevno vračilo denarja z dokazilom o nakupu ali zamenjavo ali dobropis za artikle, kupljene po 26. oktobru, vrnjene nenošene in v brezhibnem stanju do 6. januarja.
Selfridges - Robna hiša višjega cenovnega razreda ponuja 28-dnevno vračilo kupnine za artikle z etiketami in oznakami, ki so še nedotaknjene, z dokazilom o nakupu. Brez tega bo to samo izmenjava.
Rečni otok - V božičnem času je River Island razširil svojo politiko vračanja. Naročila, oddana v tednu pred božičem, se lahko vrnejo do 14. januarja 2019.
Artikli, vrnjeni po pošti do 14. januarja 2019 v stanju ponovne prodaje, bodo v celoti povrnjeni.
Artikle lahko vrnete tudi v katero koli trgovino. Za izdelke, vrnjene po 1 mesecu nakupa in pred 14. januarjem 2019, bo ponudil zamenjavo ali kartico za vračilo vrednosti kupljenega blaga. To pomeni, da imate odpremnico, ki jo shranite pri sebi kot dokazilo o nakupu. Brez odpremnice bo zamenjana le po trenutni prodajni ceni.
John Lewis je še en izmed dobrih fantov (Slika: Getty)
M in M Direct - Za naročila, narejena 1. oktobra 2018 ali pozneje, M&M Direct ponuja podaljšano politiko vračila božiča. Do 20. januarja 2019 boste morali vrniti svoje blago.
Za naročila, opravljena izven tega časa ali če je standardna politika vračila daljša, boste imeli 28 dni časa, da vrnete neželene izdelke.
ASOS - Naročila, ki so bila dana v spletni trgovini od 1. novembra do 24. decembra, se lahko vrnejo do 31. januarja. Njihova običajna politika je, da lahko kateri koli izdelek brezplačno vrnete v 28 dneh od prejema.
Naslednji - Običajna politika vračila za Next je 15 dni, vendar so to podaljšali za božično obdobje. Zdaj lahko vrnete izdelke do 4. januarja, razen če so božični okraski, nato pa imate 15 dni od datuma nakupa v trgovini/datuma prihoda.
Ted Baker - Za spletne nakupe med 1. novembrom in 24. decembrom lahko blago od Teda Bakerja vrnete do vključno 31. januarja - vendar le za darilno kartico ali menjavo. Nakupe, opravljene prek spleta, lahko v 14 dneh vrnete tudi samostojni trgovini.
Nov videz - Vse božične nakupe, opravljene med 28. oktobrom in božičnim večerom v New Look, lahko vrnete do 31. januarja s potrdilom. Vendar pa je tako kot pri njihovi običajni politiki prodajne artikle mogoče samo zamenjati in ne vračati. Njihova običajna politika je vračilo blaga v 28 dneh od nakupa. Na dan boksa New Look ne bo obdeloval izmenjav ali vračil.
FootAsylum - Vse izdelke, kupljene med 28. oktobrom in božičem, je mogoče vrniti do vključno 12. januarja. Vračila ne bodo obdelana med dnem boksa in 28. decembrom.
New Look ne bo sprejel donosov na dan boksa (Slika: Getty)
H Samuel - Vse izdelke, kupljene med 29. oktobrom in božičem, je mogoče vrniti za menjavo ali vračilo do 26. januarja.
HMV - Vse predmete, kupljene v novembru in decembru, je mogoče zamenjati do 31. januarja. Obstajajo nekatere izključitve za predmete, ki jih ni mogoče zamenjati, na primer dobroimetje v igrah in naročnine. V trgovini bodo od 26. decembra izmenjavali neželena božična darila.
WHSmith - Za nakupe, opravljene od 1. novembra, je WHSmith podaljšal svojo politiko vračila na 30 dni od božiča - do 23. januarja.
Igra - Dokler imate pri nakupu prvotni račun in kreditno ali debetno kartico, imate do 31. januarja na voljo celotno vračilo vseh božičnih daril, kupljenih od 1. novembra do božiča.
Bela družba - Politika vračila standardov je bila podaljšana, vračila izdelkov, kupljenih med 1. novembrom in 24. decembrom, pa se bodo podaljšala do 31. januarja.
Artikel, ki ste ga prejeli kot darilo, lahko vrnete za menjavo ali darilne bone, toda osebi, ki je opravila prvotni nakup, bo poslano e -poštno sporočilo. Vračilo je mogoče le na prvotno kreditno ali debetno kartico, na kateri je bilo darilo kupljeno.
Trgovina z uro - Vsi artikli, naročeni od 1. oktobra, veljajo za vračilo v celoti do 31. januarja.
Laura Ashley - Artikle je mogoče vrniti v 28 dneh po prejemu, vendar pa lahko potrdila o darilu uporabite za menjavo do 13. januarja.
Preberi več
alex smith charlotte brosnan
