Letalski krampi, da se izognete plačilu sedežev - in ko vas morajo po zakonu brezplačno dati skupaj z otrokom

Pravice Potrošnikov

Vaš Horoskop Za Jutri

Ali je pošteno zaračunati, da sedite z malčkom?



To je bilo desetletje zmanjšanja stroškov za številne proračunske in luksuzne letalske prevoznike, pri čemer so bile ponudbe na krovu tako močno zmanjšane, da nekateri potniki zdaj plačujejo več za zdravstvene razmere.



Toda ena najbolj kontroverznih sprememb je bila množica podjetij, ki strankam zaračunavajo sedeže - do te mere, da tudi če je brezplačen, dobite zadnje uvrstitve. To pomeni, da možnosti, da bi dejansko sedeli z ljubljeno osebo, so nič.



In ni ostalo neopaženo.

V začetku tega leta je nadzorni organ za potovanja, Urad za civilno letalstvo (CAA), začel nov pregled politike dodeljenih sedežev zaradi trditev, da so letalske družbe 'zmedene'. potrošniki.

Prišlo je po tem, ko je truplo ugotovilo, da je bila skoraj petina potnikov v letu v preteklosti ločena od preostale skupine, ker niso plačali dodatnega denarja za sedenje skupaj.



CAA ocenjuje, da lahko potniki plačajo do 390 milijonov funtov letno za dodeljena sedeža, pri čemer dve tretjini tistih, ki plačujejo, odštejejo med 5 in 30 funtov za sedež - 8% pa jih plača več kot 30 funtov.

Kakšna pa so dejansko pravila? Podrobneje smo si ogledali.



Ali vam lahko letalske družbe zaračunajo več, da sedite skupaj?

Letalskim prevoznikom svetujemo, da se usedejo skupaj, vendar ni pravil, ki bi to naredila obvezno (Slika: iStockphoto)

Preprost odgovor je pritrdilen. Vendar pa morajo majhni otroci in dojenčki, ki jih spremljajo odrasli, sedeti v isti vrsti sedežev kot odrasli.

Kadar to ni mogoče, morajo biti otroci ločeni z odraslimi spremljevalci le z enim sedežem.

To je zato, ker lahko na hitrost nujne evakuacije vplivajo odrasli, ki poskušajo priti do svojih otrok.

Letalski prevozniki bi morali storiti vse, kar je v njihovi moči, da ljudem, ki spremljajo potnika s posebnimi potrebami ali osebami z omejeno mobilnostjo, dajo drug poleg drugega.

Ta pravila pa niso zakonsko določena, zato imajo letalske družbe pravico, da vam zaračunajo luksuz.

Peter Kay Tours 2017

Kaj letalske družbe zaračunavajo?

Kar zadeva otroke, se vam lahko izognete pristojbini, tako da jih držite v naročju (Slika: GETTY)

Vsaka letalska družba ima drugačno ponudbo in mnogi bodo poskrbeli za starše z dojenčki na krovu - tudi če vaša razporeditev sedežev določa drugače.

Vedno pa je pomembno, da pred rezervacijo preverite morebitne dodatne stroške.

British Airways

British Airways vam omogoča, da 24 ur pred potovanjem brezplačno izberete sedež (Slika: Getty)

British Airways vsem strankam 24 ur pred letom ponuja brezplačen izbor sedežev. Za večjo izbiro lahko plačate vnaprej.

Če potujete z dojenčkom, boste lahko ob rezervaciji izbrali svoj sedež.

Letalska družba obljublja tudi, da bo vsak otrok, mlajši od 12 let, zraven odrasle osebe v skupini.

Piše, da če ne rezervirate svojih sedežev vnaprej, so lahko vaši sedeži razdeljeni v različne vrste ali prehode.

Flybe

Flybe pravi, da si bo prizadeval pomagati, vendar uspeh ni zagotovljen (Slika: PA)

Flybe pravi, da bo skušal združiti družine in skupine, še posebej, če potujejo z majhnimi otroki, vendar bi morali za zagotovitev tega plačati 7,50 funtov na osebo.

Ryanair

Kontroverzni Ryanair je v zadnjih nekaj letih večkrat zmanjšal pravila sedežev (Slika: AFP)

Stroški sedeža družbe Ryanair so se v začetku tega meseca podvojili z 2 funtov na 4 funte na osebo.

Za družine mora ena odrasla oseba rezervirati sedež za 4 £, nato pa lahko brezplačno rezervirajo sedeže v bližini za največ štiri otroke, ki potujejo z njimi.

Ryanair pravi, da bodo vse stranke, ki ne plačajo za rezervacijo sedeža, naključno razporejene.

Ko je govoril o spremembah, je predstavnik družbe Ryanair dejal: „Družinska politika družb Ryanair zahteva, da družine (z otroki, mlajšimi od 12 let) sedijo skupaj, pri čemer ena odrasla oseba zasede rezerviran sedež za samo 4 £, otroci pa brezplačno dobijo rezervirana mesta, enakovredno 0,80 £ za starša s štirimi otroki.

'Vse naše pristojbine so neobvezne za naše stranke, Ryanair pa ponuja najnižje letalske karte, ki še naprej padajo, rezervirani sedeži pa se začnejo že od 4 £.

Virgin Atlantic

Slovi po dolgih poletih, a vam bodo pomagali sedeti z otrokom? (Slika: Universal Images Group Editorial)

Potniki na Virgin Atlanticu lahko brezplačno izberejo sedeže 24 ur pred odhodom.

Če pa želite sedež izbrati vnaprej, lahko to storite na spletu do 331 dni prej.

Stroški dodelitve sedeža so med najdražjimi in znašajo 30 funtov na osebo na let (60 evrov za povratno potovanje).

Jet2.com

Letalo proračunskega letalskega prevoznika Jet2

Jet2 upravlja tudi pristojbino v višini 7 funtov za vnaprej izbrane sedeže (Slika: Bloomberg)

Na Jet2.com je vsem strankam dodeljen sedež, preden se prijavijo.

Vendar ponujajo možnost izbire, kjer bi vi in ​​vaša stranka želeli sedeti za doplačilo 7 £.

ima peter kay raka

Če vaša rezervacija vključuje dojenčka, lahko rezervirate brezplačen otrokom prijazen sedež - za zagotovitev razpoložljivosti pa lahko plačate pristojbino 7 GBP.

easyJet

potniki easyJeta lahko počakajo ali zgodaj odkašljajo (Slika: AFP)

easyJet pravi, da bo strankam ob prijavi brezplačno dodeljen sedež.

Če pa to želite storiti zgodaj, boste morali plačati 3,49 GBP.

Dojenčki (otroci do 2 let) morajo sedeti skupaj z odraslo osebo v naročju ali na sosednjem sedežu. Če želite, da vam otrok sedi v naročju, vas bo to stalo 3,49 GBP.

Thomas Cook

Thomas Cook vam obljublja, da vam bo dovolil sedeti s svojim otrokom (Slika: Getty)

Thomas Cook pravi, da vsem potnikom samodejno dodeli sedež kot standard. Če bi radi izbrali svojo številko sedeža, lahko to storite z možnostjo Izberite svoj sedež za 13 funtov na glavo.

Kar zadeva skupine, letalski prevoznik pravi, da jim vedno poskuša dati prednost.

Zagotavlja tudi, da bo vsaj en starš sedel poleg otroka do 11. leta.

Pobegnite od pristojbin

Letala, parkirana na terminalu dva na letališču Manchester

Ali obstajajo načini, da se v celoti izognete pristojbinam? Imamo nekaj notranjih namigov (Slika: Paul Thomas/Bloomberg preko Getty Images)

Vprašali smo notranje na Tripadvisor nekaj nasvetov, kako premagati stroške dodeljevanja sedežev. Evo, kaj so našli.

  1. Pridružite se klubu pogostih letalcev in začnite zaslužiti milje. Ko bodo letalski prevozniki preveč prodani, bodo najprej poskušali nadgraditi svoje najbolj zveste potnike. Tukaj je naš vodnik o tem, kako uporabljati in zaslužiti Avois točke .

  2. Če ne vprašate, ne dobite in če se več ljudi prijavi na spletu, se manj ljudi sprašuje: 'Je let poln? Če želite nekoga nadgraditi, sem na voljo '. Lahko bi tudi vprašali: 'Ali so na voljo kakšni sedeži z dodatnim prostorom za noge?' če imate dober razlog, tj. res sem visoka, noseča itd., lahko prijaznost osebja povzroči boljši sedež.

  3. Če nimate dovolj sreče, da imate na krovu težave, kot je zabava, ki ne deluje, ali pokvarjen počivalnik, vprašajte posadko, če bi vas lahko preselili na drug sedež.

  4. Rezervirajte svoje obroke (ali prehranske zahteve), ko rezervirate let. Posadka bo najprej najprej postregla s posebnimi obroki, kjer je to mogoče, bodo te sedeže poskušali obdržati v bližini.

  5. Pojdite v razkošen salon za odhod: če pokažete status, boste bolj verjetno deležni zdravljenja, vključno s čakalnimi vrstami za prijavo in vkrcanje ter vedno sproščujočimi saloni.

  6. Naj bo sedež poleg vas prost. Prijavite se na spletu in izberite okno ali sedež na hodniku s prostim srednjim sedežem. Drugi potniki verjetno ne bodo izbrali srednjega sedeža, večina letalskih sistemov pa bo srednji sedež dodelila šele, ko bodo zasedeni vsi drugi sedeži. Tako boste imeli precej dobre možnosti, da sedež poleg vas ostane prost, če let ni poln.

  7. Če potujete z otrokom ali imate invalidnost, to jasno povejte čim prej. Letalske družbe, kot so British Airways, TUI, Virgin Atlantic, Air France, KLM in Thomas Cook, obljubljajo, da bodo otroke, mlajše od 12 let, sedeli skupaj z odraslo osebo.

Poglej Tudi: