TalkTalk prevare: telefonski klici vas poskušajo ujeti z brezplačnimi nadgradnjami in tehnično podporo - ne nasedajte temu

Talktalk

Vaš Horoskop Za Jutri

Uradni podatki vlade razkrivajo, da bodo Britanci žrtve goljufije kot kateri koli drug zločin.



V zadnjih treh mesecih je Action Fraud - britanski oddelek za boj proti goljufijam - prejel več kot 130.000 poročil žrtev, ki so bile tarče kibernetskih tatov, le leto po tem, ko je goljufija z identiteto v Združenem kraljestvu dosegla rekordno visoko vrednost.



Vendar ne narašča le kibernetski kriminal. Kriminalci uporabljajo tudi taktiko hladnega klica, da žrtve privabijo - pogosto se predstavljajo kot ugledna podjetja.



V zadnjih mesecih so številne stranke TalkTalka na twitterju klicale, ki so se pretvarjale, da prihajajo iz telekomunikacijskega velikana, in obljubile, da bodo rešile 'težave s starimi usmerjevalniki'.

V nekaterih primerih žrtve pravijo, da so bile poklicane iz nič in jim ljudje, ki trdijo, da so tehniki TalkTalka, ponudili brezplačno podporo.

To je vključevalo predajo oddaljenega dostopa do njihovega računalnika. V večini primerov se številke začnejo z '01'; pri čemer stranke sporočijo naslednjo številko kot sumljivo: 01240 043395.



Tviti so prišli po množici pritožb januarja zaradi strank, ki trdijo, da so jih goljufi klicali skoraj takoj, ko so TalkTalku prijavili tehnične težave.

V nekaterih primerih so trdili, da poznajo celo njihove osebne podatke.



Eden od kupcev, David Webb iz Bath, je prejel telefonski klic od prevaranta, ki je trdil, da mu lahko pomaga pri njegovih internetnih težavah le 10 minut po tem, ko je po e -pošti poslal ekipi za podporo strankam TalkTalka o težavah s povezavo.

Ugrabitelji so me prepričali, naj jim omogočim oddaljeni dostop do računalnika, in mi pet ali šest ur zadrževali telefonsko linijo, je povedal za Express.

Goljufi so Webbu povedali, da so po nesreči pripisali 4000 funtov namesto 200 funtov obljubljene odškodnine in ga prosili, naj jim jih vrne.

Na računalniškem zaslonu so prikazane podrobnosti prijavne strani za TalkTalk

Podjetja uporabljajo velika imena, kot je telekomunikacijski velikan TalkTalk, za prevaranje svojih žrtev (Slika: REUTERS)

Na srečo je Webbova banka zavrnila odobritev plačila, saj je prepoznala goljufivo dejavnost.

vila park ponoči

Upokojeni delavec za tehnično podporo IT je tudi povedal, da so jo na stacionarni telefon kontaktirali v 30 minutah po tem, ko je stopila v stik s TalkTalkom o počasnih širokopasovnih hitrostih.

Trdila je, da je goljuf dejal, da bodo izvedli nekaj pregledov, a so ji kriminalci, potem ko so ji povedali, da je upravičena do odškodnine, poskušali odpreti svoj račun.

Rekla je: Navedli so geslo, ki sem ga imel nekoč, ko so pred časom vdrli v podatke TalkTalk.

Takrat sem spoznal, da gre za prevaro, zato sem se hitro odjavil in odložil slušalko.

Leta 2017 je Urad informacijskega pooblaščenca (ICO) kaznoval TalkTalk s 100.000 funtov zaradi ogrožanja podatkov strank goljufov.

ICO je odločil, da družba dovoljuje osebjem dostop do velikih količin podatkov, kar pomeni, da je izkoriščanje možno od prevarantov.

Tiskovni predstavnik TalkTalka je takrat dejal: 'Na žalost po vsej Britaniji naraščajo vse vrste goljufij, zato nenehno vlagamo v nove načine za zaščito naših strank.'

Kaj storiti, če ste žrtev goljufije

Kraja vaših osebnih podatkov je lahko zelo moteča

Kaj boš naredil zares, je res pomembno

Najslabše, kar lahko storite, če ste tarča, je, da molčite. S tem ne samo zmanjšate možnosti za odpravo škode, ampak tudi zmanjšate možnost, da bi bil ta heker kdaj ujet. To pa pomeni še več žrtev.

'Ne moremo se izogniti dejstvu, da se goljufije in kibernetski kriminal povečujejo, zaradi svoje anonimne in globalne narave pa so še bolj privlačni za kriminalce,' je dejal policijski komisar City of London Ian Dyson.

'Jasno je, da so tam zunaj ljudje, ki so postali žrtev te vrste kaznivih dejanj, ki niso poročali, kar je lahko posledica neprijetnosti nad tem, kar so doživeli.

'Vendar vam ni treba biti v zadregi in pozivamo vse, ki so bili žrtve, da se prijavijo pri Action Fraud, saj nam bo to pomagalo razumeti in se lotiti problema,' je dodal.

Če ste žrtev goljufije, lahko ukrepate, da se zaščitite.

„S prejemom teh poročil lahko zagotovimo, da so tisti, ki so najbolj ranljivi, ustrezno zaščiteni in prejemajo ustrezno podporo. Zagotavlja tudi, da lahko razvijemo svojo inteligenco in ljudi opozorimo na kriminalce, preden bodo imeli možnost udariti, «je dodal Dyson.

Če prejmete e -poštno sporočilo ali klic, ki ga ne prepoznate, vedno dvakrat premislite, preden odgovorite ali odprete priloge - in ne dajte občutljivih podatkov.

Prav tako morate biti previdni pri tem, do česa dostopate v računalniku, če ste na telefonu na telefonskih linijah za pomoč - ko heker vstopi, lahko vidijo, kaj je na vašem zaslonu, in celo povedo, kaj pritisnete na tipkovnici.

Spremenite gesla in prijavite svoje skrbi Akcijska goljufija - ti bodo lahko preučili zadevo.

Če menite, da so bili vaši bančni podatki ogroženi, o tem čim prej obvestite svojo banko.

Če želite izvedeti več o goljufiji, tveganjih in kako ostati varen, si oglejte naš vodnik, kako ostati varen tukaj.

duhovni pomen 14

Preberi več

Prevare, na katere morate biti pozorni
'Ujeto pri prehitri vožnji' prevara Besedila, ki so videti resnična Prevaranti EHIC in DVLA 4 nevarne prevare WhatsApp

Kaj pravi TalkTalk

TalkTalk je v spletnem centru za pomoč uporabnikom v tem centru opozoril ljudi na hladne klice, ki naj bi bili od njih.

Opozorilo pravi:

Upoštevajte, da prevaranti kličejo stranke, ki trdijo, da so iz TalkTalka, vključno z avtomatiziranimi klici, ki vam svetujejo, da pritisnete 1.

TalkTalk NE opravljajte avtomatizirane klice, to je prevara. CallSafe je naša nova, brezplačna funkcija klicanja za ustavitev neželenih klicev. Če ga želite vklopiti, preprosto pokličite 1472 na domačem telefonu.

Če prejmete klic, ki trdi, da ste iz storitve TalkTalk, in ste v dvomih, preprosto spustite slušalko in nas pokličite s svojega domačega telefona, tako da pokličete 150. Lahko tudi Sporočite številko .

Če ste bili žrtev telefonske prevare ali kibernetskega kriminala, se obrnite na: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk.

Zaščitite se pred goljufi

Za več nasvetov, kako ostati varen na spletu, si oglejte naše vodnike spodaj:

Poglej Tudi: