Stranke Santanderja se borijo(Slika: Getty Images)
Stranke Santanderja po vsej državi se danes zjutraj trudijo prijaviti v mobilno bančništvo.
'Celotna moja družina je pri Santanderju in aplikacija ne deluje na vseh naših napravah,' je dejal Mike Ward na stran downdetector Santander .
'Všeč mi je, kako aplikacija santanderuk ne deluje na plačni dan, kakšna šala, «je zapisala Jessica-Jane Maguire.
karen hauer strictly come dancing
'Danes aplikacije sploh ne morem uporabljati. Vse, kar dobim, je, da je »ups nekaj šlo narobe«, «je drugi banki zapisal na Twitterju.
Toda Santander je preprosto odgovoril z: 'Živjo, poskusite odstraniti in znova namestiti aplikacijo.'
Drugo stranko so vprašali: 'Ali uporabljate mobilne podatke ali Wi-Fi za povezavo z internetom?'
Santander je ljudi vprašal, kdo je njihov ponudnik mobilnih storitev in ponudnik interneta, preden je dodal: 'To preučujemo.'
Vendar poročila iz vse države kažejo, da stvari niso dobro. S spletnim mestom DownDetector beležite več težav v mobilnem in internetnem bančništvu.
pamela anderson in tommy lee
'Vaša aplikacija ni na iPhone in Android, samo pravi, da je žal žal nekaj narobe,' je na Twitterju dejal Michael Walsh.
Kaj lahko narediš
Denarne točke Santander še vedno delujejo
Če ponovna namestitev aplikacije ne deluje, je naslednje, kar morate poskusiti, spletno bančništvo.
Če še nimate dnevnika spletnega bančništva s podrobnostmi, ga boste morali prijavi se in imejte pri roki podatke o svojem računu.
Če ste pozabili osebno izkaznico, boste potrebovali:
kaj pomeni 1818
- svojo zadnjo debetno ali kreditno kartico, ali
- številko vašega računa in kodo za razvrščanje, ki jo najdete v svojih izpiskih.
Če ste pozabili vse podatke o prijavi, boste potrebovali tudi mobilni telefon, da vam banka lahko pošlje Enkratna geslo .
Druga možnost je, da pokličete službo za pomoč uporabnikom 0800 917 9170 za ponastavitev podatkov o prijavi. Odprto je od ponedeljka do sobote od 7. do 21. ure in ob nedeljah od 8. do 21. ure. Če živite zunaj Združenega kraljestva, pokličite +44 (0) 1908 237 963 , linije so odprte od 8. do 21. ure od ponedeljka do petka in od 8. do 16. ure v soboto (GMT).
Če to ne deluje - boste morda morali oditi v podružnico.
Ti lahko tukaj poiščite najbližjo podružnico Santander .
debra stephenson bradley walsh
Če tega ne storite, se lahko odpravite najbližji pošti do preverite svoje stanje ali pa jih dvignite.
Preberi več
