Npower je dejal, da je opozoril tiste, ki so bili morda prizadeti, in 'takoj zaklenil' svoj račun
Ponudnik energije Npower je odstranil svojo aplikacijo, potem ko so bili za dostop do računov strank uporabljeni ukradeni podatki za prijavo.
Podjetje v lasti E.ON - enega od šestih velikih dobaviteljev energije v Združenem kraljestvu - ni razkrilo, koliko ljudi je morda prizadel kibernetski napad.
Menijo, da so bili morda pridobljeni osebni kontaktni podatki in delni finančni podatki MoneySavingExpert.com , čeprav se zdi, da niso bile posnete celotne številke računa.
Npower je dejal, da je opozoril tiste, ki so bili morda prizadeti, in 'takoj zaklenil' svoje račune.
„Ugotovili smo sumljivo kibernetsko dejavnost, ki vpliva na mobilno aplikacijo npower, kjer je nekdo dostopal do računov strank z uporabo prijavnih podatkov, ukradenih z drugega spletnega mesta. To je znano kot polnjenje poverilnic, 'je v izjavi zapisalo podjetje.
kvote za prvo ligo
Urad informacijskega pooblaščenca (ICO) in Action Fraud sta bila obveščena o incidentu (Slika: Getty)
'Obrnili smo se na vse prizadete stranke, da bi jih seznanili s težavo, jih spodbudili, naj spremenijo gesla in svetovali, kako preprečiti nepooblaščen dostop do svojega spletnega računa.
'Takoj smo zaklenili vse spletne račune, ki so bili potencialno prizadeti, blokirali sumljive naslove IP in odstranili aplikacijo npower.'
Urad informacijskega pooblaščenca (ICO) in Action Fraud sta bila obveščena o incidentu.
Npower je dejal, da je bila aplikacija že umaknjena v okviru 'obstoječih načrtov za prenehanje'.
'Zaščita strank' varnost in podatki so naša glavna prednostna naloga, naša močna obramba pa nam je pomagala pri prepoznavanju tega nedavnega napada, «je dodalo podjetje.
'Pomembno je, da smo še naprej varni na spletu in pozivamo stranke, naj se izogibajo ponovni uporabi istega gesla na več spletnih mestih.'
ICO je potrdil, da je bil o tem obveščen, in dejal: 'Npower nas je seznanil z incidentom, ki vpliva na njihovo aplikacijo, in poizvedujemo.'
Pridobite najnovejše nasvete glede denarja, novice in pomoč neposredno v svoj nabiralnik - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
