(Slika: Getty)
Stranke družbe Barclays zaradi izpada spletnega bančništva niso mogle plačati ali preveriti stanja.
Banka je dejala, da je na 'majhno število' strank vplivala tehnična napaka - mobilna aplikacija posojilojemalca in spletne storitve so še vedno v ponedeljek opoldne še vedno neaktivne.
Uporabniki Twitterja so začeli poročati o težavah okoli 9.50, češ da ne morejo dostopati do svojih računov.
'Barclays, vaše spletno bančništvo ni na plačnem dnevu. Kaj se zaboga dogaja. Ne morem vas poklicati, ker linije ne delujejo. Šokantna storitev, «je na spletu zapisal en uporabnik.
Drugi je rekel: 'Hej, Barclays, vaše spletno bančništvo je v zadnjih 24 urah padlo. Poskušate plačati nekaj neporavnanih računov.'
Medtem je detektor navzdol - ki zbira informacije o večjih izpadih - dejal, da so poročali o izpadu okoli 9.44.
Barclays je dejal: 'Majhno število naših strank ima težave pri prijavi v spletno bančništvo in plačevanju pri spletnem bančništvu in v aplikaciji Barclays.
Pridobite najnovejše nasvete glede denarja, novice in pomoč neposredno v svoj nabiralnik - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
'Opravičujemo se za to in si prizadevamo, da bi to čim prej odpravili.'
Banka je dejala, da si prizadeva odpraviti težave, in strankam svetovala, naj poskusijo znova, če imajo težave pri vstopu na svoj račun.
Stranke lahko uporabljajo tudi aplikacijo, se obrnejo na Barclays prek storitev avtomatiziranega telefonskega bančništva ali se po telefonu pogovarjajo z banko.
Dejala je, da stranke ne bi smele ponavljati nobenih plačil, ki niso bila izvedena, saj bi to lahko povzročilo več transakcij, ko se storitev znova zažene.
Banka je strankam svetovala, naj počakajo vsaj štiri ure, da poskusijo znova.
