Aplikacija Barclays in telefonsko bančništvo sta se zrušila za uporabnike po vsej Veliki Britaniji, pri katerih se stranke ne morejo prijaviti

Barclays

Vaš Horoskop Za Jutri

Barclays banka

Stranke družbe Barclays pravijo, da jih v fazi prijave zadevajo sporočila o napakah(Slika: PA)



Številne stranke družbe Barclays imajo težave s storitvami digitalnega bančništva.



Spletno mesto DownDetector je poročalo o težavah, ki so se začele graditi tik pred poldnevom in kmalu zatem naraščale



'Žal nam je, če imate težave pri prijavi v našo aplikacijo - delamo na tem, da to odpravimo,' na strani o storitvi Barclay piše o njeni aplikaciji.

'Še vedno lahko upravljate svoj račun v spletnem bančništvu, mobilna pinsentry pa je v celoti na voljo.'

Kar zadeva telefonsko bančništvo, Barclays & apos; na strani s stanjem storitve je zapisano: 'Žal nam je, da boste morda morali počakati nekaj časa, da se pogovorite z nami - trenutno nas čaka veliko klicev. Če želite upravljati svoj račun, lahko še vedno uporabite našo avtomatizirano storitev telefonskega bančništva. '



Družba je poročala tudi o težavah z aplikacijo Barclaycard, češ da si prizadeva to odpraviti.

Do 14.30 je bila stran s stanjem storitve posodobljena, da je bila težava odpravljena - stranke so potrdile, da se lahko znova prijavijo.



Ljudje se težko prijavljajo (Slika: Getty Images/Westend61)

Stranke so poročale o težavah pri dostopu do računov - ali celo plačilu za nakupovanje.

'Dobesedno pojdite v nakupovanje Asde, denarja ni bilo mogoče prenesti, ker je aplikacija Barclays pokvarjena,' je na Twitterju zapisala ena ženska in dodala, da je morala zaradi tega večino svojih kupcev vrniti nazaj.

' @Barclays so aplikacije onemogočene? Ne morem vstopiti v spletno bančništvo? ' je ena stranka napisala na Twitterju.

Druga ženska je napisala: ' @Barclays mi lahko poveste, ali je bančna aplikacija Barclays trenutno onemogočena. Tako jaz kot drug družinski član trenutno ne morem dostopati do naših aplikacij ?? '

Barclays je dejal, da njegovo spletno bančništvo še vedno deluje

Če se težko prebijate, lahko v tem času naredite nekaj korakov.

Če potrebujete le nekaj preprostega, na primer preverjanje stanja, ga mora kateri koli bankomat prikazati na zaslonu.

Če to ni dovolj in so še odprta, se lahko odpravite v podružnico.

Ti lahko poiščite najbližjo podružnico Barclays tukaj .

Trenutno Barclays ne poroča o težavah pri spletnem bančništvu, zato lahko poskusite tudi to.

Lahko se odpravite sem zastavite vprašanje o prijavi v spletno bančništvo Barclays v centru za pomoč Barclays.

Obstaja tudi statusni del spletnega mesta Barclay - s tem na prvi pogled ugotovite, ali se banka zaveda težav. Z njim lahko tudi vidite, kdaj se stvari rešijo.

Poglej Tudi: